mau kasih duit aja susah…gimana mau minta duit ya ?
awalnya mau bayar pajak bumi dan bangunan (pbb) via atm aj biar ngga ribet…tapi sempat tanya ama petugas pajak yg akan melakukan pendataan ulang objek pajak, untuk sppt yg udah lewat, sebaiknya langsung ke kantor aj. siip….kayaknya instansi pajak lagi rajin berbenah nih….terbukti rajin nyambangin kantor2, perusahaan2 untuk menjaring wajib2 pajak baru melalui keharusan kepemilikan npwp individu.
mau bayar pbb di kantor pajak pratama (katanya) pulogadung, di jalan pramuka. hari2 sebelumnya sudah nanya2 jam operasional untuk bayar pbb 2007 & 2008 rumah pak de dan pak tut di komplek bulog. nilainya sih berlipat-lipat dibandingkan rumah di bali, maklum jakarta, di kota pula (4-5 kali).
ok, jam buka loket adalah jam 7.30-14.30. jadi musti lebih pagi u/ berangkat kerjanya, biar bisa mampir dan bayar dulu (ngambil duit udah sehari sebelumnya). belum jam 7.30….jadi nunggu dulu di ruang tunggu…
satu2 pegawai2 pada berdatangan….ada yg absen dulu, taruh kendaraan….ada yang datang langsung ke belakang, ada yg sandal jepitan. normal lah, untuk kantor layanan birokrat kayak gini….
ok d, jam 7.40 belum ada tanda2 kehidupan, orang2nya akan melayani…..ada bapak2 nanya mau ngurus npwp ke pegawai yg lagi duduk dan siap2 di konter pbb…wah udah jam 7.45 nih…ikut nanya d.. “mas mau bayar pbb…..” dijawab ama dia ” bayarnya di loket bank bukopin (di ruang tunggu yg sama)”
ups….infonya kalau mau bayar pbb yg sudah lewat jatuh tempo harus ke kantor pajak langsung…yg udah yg waras ngalah….
nanya ke loket bukopin ama mbak2 yg lagi bersih2….”bukanya jam 8.30″ ngek…..no comment d…mendingan ngantor dulu…kau tertipu & buang2 waktu aj
ternyata apa yg didengung2kan di atas, memang susah nyampe ke bawah & 100% kantor pelayanan publik kayak begini memang belum berpihak kepada pelayanan publik ! buktinya, pas lagi buang2 waktu nunggu tadi, tempat parkir yang menuhin ya kendaraan pegawainya doang…kalau publik mau bayar dan bawa kendaraan terus musti diparkir dimana bos ?